Archiwum:
 Serwer raportów Panasonic KX-NCV200

• Współpracuje z cyfrowymi centralami telefonicznymi Panasonic^*1 serii KX-TDA wyposażonymi w LAN, z systemami KX-TDE100, KX-TDE200, KX-TDE600 oraz z serwerami KX-NCP500, KX-NCP500V, KX-NCP500X, i KX-NCP1000
• Wbudowany interfejs LAN dla programowania, połączenia z centralą oraz integracji z systemem poczty elektronicznej


Funkcje serwera raportów:
• Nie jest wymagany serwer PC
• Architektura serwer/wielu klientów pod Windows OS
• Monitorowanie w czasie rzeczywistym, z podglądem w formie drzewa, stanu centrali, efektywności pracy agentów oraz grup dystrybucji połączeń
• Idealne narzędzie analizy efektywności pracy Call Centre dające możliwość optymalizacji ilości niezbędnych agentów oraz redukcję kosztów
• Maksymalizacja wydajności agentów dzięki skutecznemu monitorowaniu pracy
• Eksport raportów w formacie PDF, Word, Excel, HTML, Lotus, CSV, TSV i XML
• Funkcja automatycznego raportowania poprzez e-mail
• Różnorodne zestawienia, wskaźniki, wykresy i tabele o zawartości definiowanej wg własnych potrzeb
• Liczniki wartości bieżących, maksymalnych, względnych oraz skumulowanych dla systemu, grup i agentów
• Sygnalizacja wizualna i akustyczna przekroczenia założonych wartości krytycznych dla efektywnej pracy systemu
• Oprogramowanie klienta w języku polskim
  
  Funkcje procesora głosowego (identyczne jak KX-TVM200):
• Cyfrowa integracja z centralą za pomocą portów DP
• 60000 min. nagrań (HDD)
• 1024 skrzynki wiadomości (1022+2)
• Możliwość rozbudowy do 24 portów
• Wbudowany wielopoziomowy automatyczny operator
• Inteligentny system obsługi połączeń przychodzących wspomagany funkcją CLIP, numerami DDI, hasłami, porami dnia, datami świąt oraz dniami tygodnia
• Obsługa 10 wersji językowych jednocześnie, w tym język polski
• Rozbudowane możliwości tworzenia własnych schematów obsługi połączeń przychodzących za pomocą interfejsu graficznego
• Możliwość dostępu do usług użytkownika z podglądem na wyświetlaczu LCD aparatu systemowego
• Informacje systemu na wyświetlaczach aparatów systemowych^*2 w języku polskim
• Optyczna sygnalizacja pozostawionej wiadomości na aparacie systemowym^*2
• Automatyczny transfer połączeń faksowych
• Wbudowany port USB do lokalnego programowania systemu
• Opcjonalny modem do zdalnego programowania
• Rozbudowany system raportowania pracy systemu
• Wymiary (szer.*dług.*wys.): 275*376*117 mm
• Waga: 4,4 kg
• W zestawie: serwer raportów+procesor głosowy, kabel zasilający, zasilacz, CD z dokumentacją użytkownika, E-gwarancja (2 lata) 
• Zastąpiony funkcjonalnie przez aplikację Communication Assistant oraz serwery sieciowe KX-NS1000, KX-NS700 i KX-NS500

_{Obowiązuje zakaz kopiowania - opracowanie stanowi własność firmy FICEK ANNA}