• Oprogramowanie dedykowane dla użytkowników aparatów wewnętrznych central KX-TDA^*1 oraz systemów IP KX-TDE100, KX-TDE200 i KX-TDE600
• Pakiet składa się z oprogramowania serwera i sterownika TSP instalowanych na wyznaczonym komputerze (serwerze) oraz aplikacji klienta
• Połączenie centrala-serwer za pomocą portu USB (seria KX-TDA) albo LAN (seria KX-TDE oraz KX-TDA wyposażone w kartę LAN)
• Udostępnia na ekranie komputera informacje informacje dotyczące połączeń telefonicznych
• Umożliwia sprawdzenie obecności i dostępności współpracowników
• Ułatwia dostęp do funkcji telefonu i systemu
• Wygodna praca z bazą danych kontaktów
• Integracja z kamerami IP i domofonami Panasonic^?

  Integracja umożliwia użytkownikom odbieranie połączeń domofonowych oraz otwieranie drzwi po uprzednim sprawdzeniu obrazu korytarza. Wspierane kamery IP Panasonic: serie KX-HMC, BL-C.

• Współpraca z procesorem głosowym (KX-TVM50 lub KX-TVM200) z możliwością nagrywania rozmów
• Współpraca z książką adresową programu MS Outlook
• Informacja o nieodebranych połączeniach
• Możliwość eksportu historii połączeń do pliku CSV
• Praca w jednym z trybów:
• Phone Assistant Pro - podstawowa aplikacja pozwalająca na sprawdzanie dostępności i obecności współpracowników, ułatwia dostęp do funkcji telefonu (np. przełączanie, zawieszanie połączeń, włączanie przekierowań),  korzystanie z książki kontaktów
• Phone Assistant Express - j.w. ale z ograniczoną liczbą funkcji. Nie wymaga licencji
• Phone Assistant Status Pro - jak PA Pro, ale z możliwością monitorowania rozmów, wtrącenia się lub przejęcia rozmowy. Pozwala też na monitorowania wykorzystania telefonu przez pracownika (ilość rozmów wykonanych, utraconych, ustawione przekierowania lub komunikaty na czas nieobecności). Dodatkowo otrzymujemy wzbogacone funkcje raportowania.
• Phone Assistant Manager - pozwala na programowanie podstawowych ustawień centrali za pomocą przeglądarki internetowej (np. zmiana czasu, modyfikacja zawartości książki telefonicznej, programowanie przycisków funkcyjnych, ustawianie przekierowań, połączeń oczekujących, czy trybu "nie przeszkadzać"). Nie wymaga licencji
• Phone Assistant IP Soft Phone Plug-In - moduł wtyczki dla telefonu programowego IP KX-NCS8100
• Oprogramowanie dostępne jest w formie kluczy aktywacyjnych
  • KX-NCS1101 - użytkownik Phone Assistant Pro
  • KX-NCS1105 - 5 użytkowników Phone Assistant Pro
  • KX-NCS1110 - 10 użytkowników Phone Assistant Pro
  • KX-NCS1201 - użytkownik  Phone Assistant Status
  • KX-NCS9101 - moduł wtyczki IP-Softphone KX-NCS8100
• Wspierane systemy: Windows XP, Windows Vista(32)
• Dostępne wersje językowe oprogramowania: polska, angielska, niemiecka, francuska, hiszpańska, portugalska, włoska, rosyjska, ukraińska.

_{Obowiązuje zakaz kopiowania - opracowanie stanowi własność firmy FICEK ANNA}